Yleiset sopimusehdot

Yleiset sopimusehdot

1 artikla – Määritelmät

Näissä sopimusehdoissa sovelletaan seuraavia määritelmiä:

Harkinta-aika: aika, jonka kuluessa kuluttaja voi käyttää peruuttamisoikeuttaan;

Kuluttaja: luonnollinen henkilö, joka ei toimi elinkeino-, liike- tai ammattitoimintansa tarkoituksessa ja joka tekee etäsopimuksen elinkeinonharjoittajan kanssa;

Päivä: kalenteripäivä;

Pitkäkestoinen sopimus: etäsopimus, joka koskee tuotteiden ja/tai palveluiden sarjaa, jonka toimitus ja/tai suorittaminen jakautuu pidemmälle ajanjaksolle;

Pysyvä tallenne: mikä tahansa väline, jonka avulla kuluttaja tai elinkeinonharjoittaja voi tallentaa henkilökohtaisesti hänelle osoitettuja tietoja tavalla, joka mahdollistaa niiden käytön myöhemmin tietojen tarkoituksen kannalta riittävän ajan ja tallennettujen tietojen toisintamisen muuttumattomina.

Peruuttamisoikeus: kuluttajan oikeus peruuttaa etäsopimus harkinta-ajan kuluessa;

Elinkeinonharjoittaja: luonnollinen tai oikeushenkilö, joka tarjoaa tuotteita ja/tai palveluita kuluttajille etämyynnissä;

Etäsopimus: sopimus, joka tehdään elinkeinonharjoittajan järjestämän tuotteiden ja/tai palveluiden etämyyntijärjestelmän puitteissa siten, että sopimus tehdään yksinomaan yhtä tai useampaa etäviestintävälinettä käyttäen;

Etäviestintäväline: väline, jota voidaan käyttää sopimuksen tekemiseen ilman, että kuluttaja ja elinkeinonharjoittaja ovat samanaikaisesti läsnä samassa paikassa.

Yleiset sopimusehdot: nämä elinkeinonharjoittajan yleiset sopimusehdot.

2 artikla – Elinkeinonharjoittajan tiedot

Sähköpostiosoite: info@lintico-mode.com
Kaupparekisterinumero: pyydettäessä
ALV-numero: pyydettäessä

Kaupan tiedot: Lintico Mode

3 artikla – Soveltaminen

Näitä yleisiä sopimusehtoja sovelletaan jokaiseen elinkeinonharjoittajan tarjoukseen sekä jokaiseen elinkeinonharjoittajan ja kuluttajan väliseen etäsopimukseen ja tilaukseen.

Näiden yleisten sopimusehtojen teksti asetetaan kuluttajan saataville ennen etäsopimuksen tekemistä. Jos tämä ei ole kohtuudella mahdollista, ennen etäsopimuksen tekemistä ilmoitetaan, että yleisiin sopimusehtoihin voi tutustua elinkeinonharjoittajan toimitiloissa, ja ne lähetetään kuluttajalle pyynnöstä maksutta mahdollisimman pian.

Jos etäsopimus tehdään sähköisesti, edellisestä kappaleesta poiketen näiden yleisten sopimusehtojen teksti voidaan ennen etäsopimuksen tekemistä asettaa kuluttajan saataville sähköisesti siten, että kuluttaja voi helposti tallentaa sen pysyvälle tallenteelle. Jos tämä ei ole kohtuudella mahdollista, ennen etäsopimuksen tekemistä ilmoitetaan, missä yleisiin sopimusehtoihin voi tutustua sähköisesti, ja että ne lähetetään pyynnöstä maksutta sähköisesti tai muulla tavoin.

Jos näiden yleisten sopimusehtojen lisäksi sovelletaan erityisiä tuote- tai palveluehtoja, toista ja kolmatta kappaletta sovelletaan vastaavasti, ja ristiriitatilanteessa kuluttaja voi aina vedota siihen soveltuvaan ehtoon, joka on hänelle edullisin.

Jos yksi tai useampi näiden yleisten sopimusehtojen määräys on milloin tahansa kokonaan tai osittain mitätön tai se mitätöidään, sopimus ja nämä ehdot pysyvät muilta osin voimassa, ja kyseinen määräys korvataan viipymättä yhteisesti sopien määräyksellä, joka vastaa alkuperäistä mahdollisimman läheisesti.

Tilanteita, joita näissä yleisissä sopimusehdoissa ei ole säännelty, arvioidaan näiden yleisten sopimusehtojen ”hengen mukaisesti”.

Epäselvyydet ehtojemme yhden tai useamman määräyksen tulkinnasta tai sisällöstä tulkitaan näiden yleisten sopimusehtojen ”hengen mukaisesti”.

4 artikla – Tarjous

Jos tarjous on voimassa rajoitetun ajan tai siihen liittyy ehtoja, tämä mainitaan tarjouksessa nimenomaisesti.

Tarjous ei ole sitova. Elinkeinonharjoittajalla on oikeus muuttaa ja täydentää tarjousta.

Tarjous sisältää täydellisen ja tarkan kuvauksen tarjotuista tuotteista ja/tai palveluista. Kuvaus on riittävän yksityiskohtainen, jotta kuluttaja voi arvioida tarjouksen asianmukaisesti. Jos elinkeinonharjoittaja käyttää kuvia, ne vastaavat totuudenmukaisesti tarjottuja tuotteita ja/tai palveluita. Tarjouksessa olevat ilmeiset virheet eivät sido elinkeinonharjoittajaa.

Kaikki tarjouksen kuvat, tekniset tiedot ja yksityiskohdat ovat suuntaa-antavia, eivätkä ne voi olla perusteena vahingonkorvaukselle tai sopimuksen purkamiselle.

Tuotekuvat vastaavat totuudenmukaisesti tarjottuja tuotteita. Elinkeinonharjoittaja ei voi taata, että näytöllä näkyvät värit vastaavat täsmälleen tuotteiden todellisia värejä.

Jokainen tarjous sisältää kuluttajalle selkeät tiedot tarjouksen hyväksymiseen liittyvistä oikeuksista ja velvollisuuksista. Tähän kuuluvat erityisesti:

• hinta veroineen, toimituskulut sekä maksu-, toimitus- tai sopimuksen täytäntöönpanotapa;

• tuotteen arvioitu toimitusaika tai palvelun suoritusaika;

• etäviestinnän hinta, jos etäviestintätekniikan käytön kustannukset lasketaan muulla perusteella kuin käytetyn viestintävälineen tavanomaisen perushinnan mukaan;

• arkistoidaanko sopimus sen tekemisen jälkeen, ja jos arkistoidaan, miten kuluttaja voi tutustua siihen;

• tapa, jolla kuluttaja voi ennen sopimuksen tekemistä saada tietoa toimista, joita hän ei halua, sekä tapa, jolla hän voi korjata ne ennen sopimuksen tekemistä;

• kielet, joilla sopimus voidaan tehdä suomen kielen lisäksi;

• menettelysäännöt, joita elinkeinonharjoittaja noudattaa, sekä tapa, jolla kuluttaja voi tutustua niihin sähköisesti; ja

• etäsopimuksen vähimmäiskesto pitkäkestoisen sopimuksen osalta.

Valinnainen: saatavilla olevat koot, värit ja materiaalit.

5 artikla – Sopimus

Sopimus syntyy, jollei 4 kappaleen määräyksistä muuta johdu, sillä hetkellä, kun kuluttaja hyväksyy tarjouksen ja täyttää siihen liittyvät ehdot.

Jos kuluttaja on hyväksynyt tarjouksen sähköisesti, elinkeinonharjoittaja vahvistaa viipymättä sähköisesti vastaanottaneensa hyväksynnän. Niin kauan kuin elinkeinonharjoittaja ei ole vahvistanut hyväksynnän vastaanottamista, kuluttaja voi purkaa sopimuksen.

Jos sopimus tehdään sähköisesti, elinkeinonharjoittaja toteuttaa asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet tiedonsiirron suojaamiseksi ja huolehtii turvallisesta verkkoympäristöstä. Jos kuluttaja voi maksaa sähköisesti, elinkeinonharjoittaja noudattaa asianmukaisia turvatoimia.

Elinkeinonharjoittaja voi – lain sallimissa rajoissa – selvittää, pystyykö kuluttaja täyttämään maksuvelvoitteensa, sekä kaikki ne seikat ja tekijät, jotka ovat tarpeen etäsopimuksen vastuulliseksi tekemiseksi. Jos elinkeinonharjoittajalla on tämän selvityksen perusteella perusteltu syy olla tekemättä sopimusta, sillä on oikeus kieltäytyä tilauksesta tai pyynnöstä tai asettaa sen toteuttamiselle erityisiä ehtoja.

Elinkeinonharjoittaja toimittaa tuotteen tai palvelun yhteydessä seuraavat tiedot kirjallisesti tai siten, että kuluttaja voi tallentaa ne saatavilla olevalla tavalla pysyvälle tallenteelle:

a. elinkeinonharjoittajan toimipaikan käyntiosoite, johon kuluttaja voi osoittaa valituksensa;
b. ehdot, joilla ja tapa, jolla kuluttaja voi käyttää peruuttamisoikeuttaan, tai selkeä ilmoitus peruuttamisoikeuden poissulkemisesta;
c. tiedot takuista ja olemassa olevasta oston jälkeisestä palvelusta;
d. tuotteen, palvelun tai digitaalisen sisällön hinta kaikkine veroineen; toimituskulut; sekä etäsopimuksen maksu-, toimitus- tai täytäntöönpanotapa;
e. sopimuksen irtisanomisen edellytykset, jos sopimus on yli vuoden mittainen tai voimassa toistaiseksi;
f. jos kuluttajalla on peruuttamisoikeus, peruuttamislomakkeen malli.

Pitkäkestoisessa sopimuksessa edellisen kappaleen määräystä sovelletaan vain ensimmäiseen toimitukseen.

Tilauksen peruuttaminen on mahdollista vain 24 tunnin kuluessa tilauksen tekemisestä, koska tilauksen käsittely voi alkaa tämän jälkeen. 24 tunnin jälkeen tilausta ei voi enää peruuttaa, mutta tuotteen voi silti palauttaa 14 päivän kuluessa sen vastaanottamisesta palautusehtojen mukaisesti.

6 artikla – Peruuttamisoikeus

... (sisältö pysyy muuttumattomana lukuun ottamatta elinkeinonharjoittajaa koskevia viittauksia) ...

7 artikla – Peruuttamisesta aiheutuvat kulut

... (sisältö pysyy muuttumattomana lukuun ottamatta elinkeinonharjoittajaa koskevia viittauksia) ...